Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date à compléter]

Chez Medicariat, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, dans quel but, et comment elles sont protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

[Ton prénom et nom]
Secrétaire indépendante – Medicariat
[Adresse professionnelle ou ville]
[Téléphone professionnel]
[Adresse email professionnelle]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services. Cela peut inclure :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Données professionnelles (nom du cabinet, spécialité, etc.)
Toute autre information que vous fournissez volontairement (via le formulaire de contact ou lors d’un échange par mail ou téléphone)

Aucune donnée de santé des patients n’est stockée via ce site.

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou devis
Fournir les prestations de télésecrétariat médical
Établir une relation commerciale ou contractuelle
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par Medicariat. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Certaines données peuvent être hébergées par des prestataires de confiance (hébergeur web, outil de messagerie) situés dans l’Union européenne ou disposant de garanties adéquates de conformité au RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
Pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations comptables et fiscales

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [adresse email pro]

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques pour assurer son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n’est utilisé sans votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Medicariat s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.